SHWire | Standort Lügde, Vollzeit | Ab 01.02.2026

Kundenbetreuer (m/w/d) / Innendienst

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Berufserfahrungen im Kundeninnendienst und haben Spaß an der Bearbeitung von Kundenaufträgen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

 

Das erwartet Sie

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Abgabe von Lieferangeboten in Zusammenarbeit mit dem Key Account Management
  • Bearbeitung von Kunden-, Rahmen- und Konsignationslageraufträgen entsprechend Kundenverträgen
  • Anlegen und Pflege spezifischer Artikel- und Kundenstammdaten in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
  • Ermittlung, Planung und Buchung von Kundenbedarfsmengen, teilweise unter Berücksichtigung von Historie und Trends
  • Regelmäßige Meldung von Lagerbeständen an ausgewählte Kunden
  • Steuerung der Versandabwicklung in Zusammenarbeit mit Logistikdienstleister und Abwicklung von Speditionsaufträgen
  • Intrastat - Meldungen an das Statistische Bundesamt
  • Steuerung der Leergut- und Palettenbestände mit Logistikdienstleister und Kunden
  • Kaufmännische Reklamations- und Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen sowie Überwachung der Kunden - Kupferkonten und des Zahlungsverkehrs

 

 

Wir bieten Ihnen
  • Große Gestaltungs- und Umsetzungsmöglichkeiten, kurze Entscheidungswege bei einem auf nachhaltigen Wachstum und Erfolg ausgerichteten Familienunternehmen
  • Ein Unternehmen, das die Branchen und Megatrends der Zukunft versorgt wie E-Mobilität, erneuerbare Energien und Netzinfrastruktur
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Individuelle Einarbeitung
  • Wertschätzende Unternehmenskultur

Das bringen Sie mit

  • mind. 3 jährige kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrungen im Kundeninnendienst
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
  • Empathie, Verhandlungsgeschick sowie eine hohe Kundenorientierung
  • Strukturierte Arbeitsweise und sehr gutes Zeitmanagement
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Französischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert

 

 

 

 

Ihr Ansprechpartner

Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen an:

Uta Einecke

Personalleitung

 

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